Social Media Marketing

In einer digitalen Welt, die sich immer mehr in Sozialen Netzwerken verbindet, lässt sich deine Markenbotschaft gezielt und direkt an deine ausgewählten Zielgruppen übermitteln.

Social Media (auch Soziale Medien) bezeichnen digitale Medien und Technologien, die es Nutzern ermöglichen, sich untereinander auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in Gemeinschaft zu gestalten. Als Plattform dafür werden alle Medien verstanden, die die Nutzer über digitale Kanäle in der gegenseitigen Kommunikation und im interaktiven Austausch von Informationen unterstützen.

Social Media lassen sich in zwei Kategorien einteilen: In Social Media mit dem vorherrschenden Ziel der Kommunikation. In Social Media, die zwar zur Kommunikation eingesetzt werden, deren Fokus jedoch auf dem Inhalt liegt, welchen die Nutzer generieren, bearbeiten und miteinander austauschen (User-Generated-Content).

Soziale Interaktionen und Zusammenarbeit (manchmal in Anlehnung an den englischen Begriff auch ‘Kollaboration’ genannt) in sozialen Netzwerken gewinnen zunehmend an Bedeutung und wandeln mediale Monologe (one to many) in sozial-mediale Dialoge (many to many).

Zudem sollen sie die Demokratisierung von Wissen und schnelle Verbreitung Informationen unterstützen und den Benutzer von einem Konsumenten zu einem Produzenten entwickeln. Demnach besteht weniger oder kein Gefälle zwischen dir als Sender und deinen Kunden als Rezipienten (Sender-Empfänger-Modell). Als Kommunikationsmittel kannst du dabei Text, Bild, Audio oder Video verwenden.

Das gemeinsame Erstellen, Bearbeiten und Verteilen von Inhalt, unterstützt von interaktiven Anwendungen, betont auch der Begriff Web 2.0. Da eine Monokanal-Kommunikation inzwischen weder zeitgemäß noch sinnvoll ist, empfiehlt dir VOLLTEXTER, Sozial Media in deine Kommunikations-Strategie mit einzubeziehen. Wie das am besten funktioniert, worauf es bei der Pflege von Facebook-Page und Twitter-Account ankommt und wie man Postings, Tweeds und Fotos geschickt aufbereitet, erfährst du bei uns.

Wenn das für dich allerdings sowieso nur Böhmische Dörfer sind, dann übernehmen wir gerne auch die komplette Betreuung deiner Sozialen Media Seiten.

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